Berlin. In einer wissenschaftlichen Studie hat die Universität Freiburg jetzt im Auftrag des Zentrums für Qualität in der Pflege (ZQP) den Zertifizierungsmarkt im Pflegesektor untersucht. Insgesamt 20 unterschiedliche Zertifizierungsprozesse fanden Eingang in die Untersuchung. Nach den bundesweit etablierten Verfahren, die auf ein Qualitätsmanagement ausgerichtet sind, nimmt das QgP-Verfahren in der Gruppe der regional etablierten Anbieter eine Spitzenstellung ein. Hervorgehoben wird von den Autoren der Studie insbesondere die Orientierung am EFQM-Modell und die regelmäßige Überarbeitung des Qualitätshandbuches. Außerdem wird die Unterstützung über die Arbeitshilfen und Austauschmöglichkeiten im Rahmen des Online-Angebots der QgP gelobt.
