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06.06.12

Neuauflage 2013: Das beste QgP-Qualitätsmanagementhandbuch aller Zeiten

Die komplett überarbeitete Neuauflage verbindet Bewährtes und Aktuelles mit der Rückbesinnung auf das Wesentliche / Erscheinungstermin: November 2012
Wie jedes Jahr wird das QgP Qualitätsmanagement-Handbuch aktualisiert und aufgrund praktischer Anforderungen überarbeitet und weiterentwickelt.
Doch mit der neuen Auflage 2013 machen wir seit dem Erscheinen des Handbuchs vor 12 Jahren den bedeutsamsten Schritt: nämlich in der ständigen Aktualisierung die Rückbesinnung auf das Wesentliche.
Das heißt: Bei der Umsetzung unserer Qualitätsansprüche und die unserer Kunden steht als praktische Leitlinie das Qualitätsmanagement-System wieder im Vordergrund unserer täglichen Arbeit. Hört sich das im ersten Moment auch noch sehr theoretisch an, so ist das Ergebnis im Gegenteil äußerst praxisnah und umsetzungsfreundlich, zumal auch die Ergebnisse unserer Mitgliederbefragung in wesentlichem Umfang mit eingeflossen sind.
Die bedeutsamsten Schritte waren dabei:
  • Die Rückbesinnung auf unsere systematische Grundlage, nämlich das Excellence Modell-EFQM. Dabei haben wir das Handbuch vollständig auf das neu überarbeitete EFQM-Modell 2010 umgearbeitet.
  • Wir haben die Zuordnung der Leistungsstandards und Anlagen dieser Systematik untergeordnet und damit eine neue Dimension der Logik und Überschaubarkeit erreicht.
  • Wir haben neue Leistungsstandards entwickelt. Wir haben gute Leistungsstandards verbessert.
  • Wir haben diverse Doppelungen gestrichen. Wir haben diverse Leistungsstandards ersatzlos gestrichen (Weniger ist mehr!)
  • Alle Leistungsstandards und Anforderungen beziehen sich auf Gesetze, Verordnungen und Anforderungen von Heimaufsicht und MDK.
  • Unverhältnismäßige und im Übereifer der Qualitätsmanagement-Entwicklung entstandene Anforderungen sind verschwunden.
  • Wir haben einen vollkommen neuen Selbstbewertungsbogen, strukturiert nach dem EFQM-Modell 2010, mit einem vereinfachten und aussagefähigen Berechnungssystem nach dem EFQM-Modell entwickelt. Dieser neue Selbstbewertungsbogen dient auch zukünftig als Grundlage für das QgP-Qualitätssiegel
Kurz: Das neue QgP Qualitätsmanagement-Handbuch ist systematischer, übersichtlicher, praxisnaher und damit für die Unterstützung der angesprochenen Einrichtungen noch hilfreicher als bisher.
Zur Verdeutlichung der Dimension der Überarbeitung haben wir neben dem Titel: Qualitätsmanagement-Handbuch für Einrichtungen der ambulanten, teilstationären und stationären Altenhilfe und –pflege noch den Untertitel: EFQM in der Pflege mit aufgenommen.
Für unsere Mitgliedseinrichtungen steht das neue Handbuch erstmals auf der QgP- Jahrestagung 2012 in Erkner (29. Und 30. Oktober) zur Verfügung.
Alle weiteren Interessenten können das Handbuch schon jetzt (zum Preis von 98,00 € + Mwst) vorbestellen und bekommen es im November 2012 zugeschickt.
​Wir freuen uns, Ihnen bald dieses neue Handbuch vorstellen zu können und bedanken uns für die vielen Anregungen aus der Praxis, die uns sehr unterstützt und weitergeholfen haben.

Bestellungen

Qualitätsgemeinschaft Pflege
Frau Monika Arlt
Tornowstr.48 | 14473 Potsdam

Tel. 0331 2849729
E-Mail [E-Mail anzeigen]

Stichwort: Handbuch 2013